江南都市报讯全媒体记者许佳慧摄影报道:消费者陈先生在南昌市西湖区广场南路的“黑桃K”KTV(营业执照名称为江西省盛德隆实业有限公司方糖歌厅,以下简称黑桃K)唱歌时,因开瓶费纠纷被“黑桃K”关灯清场。对于此事,小陈希望“黑桃K”能给出一个说法。
8月17日是陈先生的生日,他和朋友来到“黑桃K”唱歌庆祝。陈先生称,在服务员同意的情况下,他带了一箱啤酒进入包厢。但还没开唱多久,另一名服务员进入包厢,称KTV不能自带酒水,否则要收取相应的开瓶费。“我们就没喝了,但仍不停有服务员进来,打扰我们唱歌。”
陈先生告诉记者,在被服务员反复打扰、心烦气躁的情况下,他和朋友又再喝了几瓶啤酒。“服务员要收元开瓶费,我说让他们先出去,等我和朋友唱完歌再讨论开瓶费的事。”让陈先生没想到的是,在他去上厕所的时候,服务员切断了包厢的电源。“我回包厢后发现没人了,打电话给朋友,他们说包厢没电就出去了。我们要求回去继续唱歌,服务员说包厢已经卖给了别人。”
陈先生表示,原本包厢可以使用至次曰凌晨2时,但因为开瓶费,他和他的16名朋友在当天晚上10时左右就被提前清场了。
8月30日,经多方协调,“黑桃K”田店长就此事向陈先生道歉,并向其补偿消费款元,双方达成和解。