今天（4月13日）上午，安康交通广播办公室来了两位特殊客人，他们激动的把一面锦旗送到记者手中......究竟怎么回事？
事情要从年5月中旬的一天说起，当天下午，市民刘先生下班回到家中，拿出前几天刚买的啤酒，准备解渴，突然，玻璃瓶“砰”的一声发生爆炸，一片碎玻璃直接飞进刘先生的右眼，顷刻间，鲜血直流。
网络配图发现丈夫受伤，妻子南女士赶紧把医院，经初步检查，刘先生的右眼受伤较重，可能会失明，建议他们立刻转院。随后，刘先医院进行治疗，经过两次手术，右眼虽然保住了，但视力受到了影响。
刘先生受伤后，无法返工，家里没了收入，三万多元的医疗费，更让这个本不富裕的家庭雪上加霜，这些损失，他们不知道该向哪里索取赔偿......
记者青杨采访南女士和刘先生这时，南女士的侄子建议他们，向《交通有话说》节目求助，于是，南女士在年5月29日拨通了安康交通广播的直播热线，通过直播节目，讲述了事情经过。
节目结束后，记者详细了解了刘先生一家的情况，提醒他们保留好相关证据，并通过多方渠道，联系到该啤酒的安康代理商，将此事反馈给了生产厂家。
第二天，啤酒生产厂家就主动联系到刘先生一家，医院探望了正在住院的刘先生。
年12月25日，经过双方协商，该啤酒生产厂家将3万多元医疗费和5万多元误工费，赔付给刘先生，至此，刘先生受伤一事，圆满解决。
南女士说，自己早就想上门致谢，但因为疫情原因，一直拖到现在，她非常感谢，感谢《交通有话说》栏目的全体工作人员，帮他们解决了这个难题，在这里祝愿节目越办越好，希望帮助到更多的人。
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《交通有话说》是安康交通广播一档